Zákaznícke centrum
Sme tu pre vás pred aj po nákupe. Ak potrebujete pomoc, rýchlo nájdete odpovede nižšie alebo nás môžete priamo kontaktovať.
Kontakt na zákaznícku podporu
Kateřina Kubínová
podpora zákazníkov a fakturácia
Ak potrebujete poradiť s výberom, upraviť objednávku alebo riešiť reklamáciu, neváhajte sa na nás obrátiť.
Odpovedáme do 24 hodín v pracovných dňoch.
Mobil: +420 948 121 990
E-mail: obchod@emedik.sk
S čím vám vieme pomôcť
Moja objednávka
Potrebujete upraviť objednávku, zistiť stav zásielky alebo vám neprišlo potvrdenie? Kontaktujte nás alebo si pozrite podrobnosti vo svojom účte.*
*Odporúčame registráciu – vo svojom účte potom nájdete prehľad objednávok a ich aktuálny stav.
Reklamácia a vrátenie tovaru
Ak tovar nevyhovuje alebo sa vyskytla chyba, pomôžeme vám s ďalším postupom. Informácie o procese nájdete v Reklamačnom poriadku alebo nás kontaktujte priamo.
Platba a fakturácia
Potrebujete vystaviť faktúru na firmu alebo upraviť fakturačné údaje? Radi vám pomôžeme. Možnosti platby nájdete v sekcii Doprava a platba.
Bezpečný a spoľahlivý nákup
Nakupujete u overeného predajcu zdravotníckych potrieb. Tovar pochádza od oficiálnych distribútorov a vaše údaje sú spracované bezpečne v súlade s platnou legislatívou.